Retouren & Umtausch
Wir machen Rücksendungen einfacher
Du hast bei uns bestellt, aber Dir gefällt das Produkt nicht oder du hast einen beschädigten Artikel erhalten? Kein Problem!
Wir haben uns von Rücksendebelegen in Papierform getrennt. Über den folgenden Link gelangst du zu unserem Retourenportal, in dem du mit deiner Bestellnummer und E-Mail die Rücksendung online abwickeln kannst. Ganz einfach und unkompliziert.
Hier geht's zum Retourenportal.
Wie funktioniert die Rücksendung?
- Öffne das Lindner Fashion Retourenportal.
- Gib deine 5-stellige Bestellnummer und E-Mail Adresse ein. Verwende hierfür die Daten aus deiner Bestellbestätigung.
- Du kannst zwischen "Artikel umtauschen" oder "Erstattung" wählen.
- Wenn du den Artikel umtauschen möchtest kannst du dir, sofern er in anderen Größen verfügbar, ist eine andere Größe aussuchen.
- Du möchtest eine Erstattung haben? Dann wähle einen Grund für deine Retoure aus und klicke auf "weiter".
- Anschließend erhältst du ein Retourenetikett, das du am Paket anbringen kannst. Alternativ kannst du auch den QR Code vom Versanddienstleister an der nächsten Packstation oder Postfiliale vorzeigen.
- Nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhältst du eine Bestätigungsemail und wir veranlassen so schnell wie möglich die Erstattung des Kaufbetrags.
Unsere Rücksendebestimmungen findest du hier.
Du hast noch Fragen?
Retourenportal: https://lindner-fashion.returnsportal.online